Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

Informationen zum Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte) für Verträge, die im Fernabsatz mit Verbrauchern geschlossen werden.

Rechtliche Hinweise

Diese Seite dient der Information. Maßgeblich sind die jeweiligen Vertragsunterlagen und die gesetzlichen Vorschriften.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, zu dem bei Dienstleistungen der Vertrag geschlossen wurde, oder bei Waren die Ware bei Ihnen eingegangen ist bzw. ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses, und bei Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Morxelavitqprk, Hauptstraße 90, 15637 München, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung darüber informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können dafür eine E-Mail an [email protected] senden, ein Schreiben an unsere Anschrift richten oder das Widerrufsformular auf unserer Website verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie im Falle des Widerrufs einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden möchten, können Sie es ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An: Morxelavitqprk, Hauptstraße 90, 15637 München, [email protected]

Bestellt am (Datum)
Erhalten am (Datum)

Hinweis: Bitte streichen Sie nicht zutreffende Angaben. Das Formular ist ein Muster und ersetzt keine rechtliche Prüfung im Einzelfall.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und gleichzeitiger Kenntnisnahme davon begonnen hat, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Weitere gesetzliche Ausnahmen können je nach Vertragsgegenstand einschlägig sein. Maßgeblich sind die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen und die vertraglichen Vereinbarungen.


Kontakt für Widerruf

Morxelavitqprk, Hauptstraße 90, 15637 München
E-Mail: [email protected]

Stand: 2026

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